Politique de confidentialité et RGPD
Votre confiance est notre priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD.
Données collectées
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de notre relation.
- Formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone si fourni, et contenu du message.
- Données de navigation : cookies, pages consultées, adresse IP à des fins de sécurité et mesure audience.
- Échanges par email : contenu des correspondances, date et heure.
- Demandes spécifiques : sujets de projets, préférences d’échange, secteur d’activité si pertinent.
Utilisation des données
Vos données servent exclusivement à améliorer nos services et répondre à vos demandes.
- Traitement des demandes et gestion des consultations ou rendez-vous.
- Amélioration de nos offres et personnalisation des échanges via analyses internes.
- Envoi d’informations sur nos services, uniquement avec votre accord explicite.
- Évaluation de la sécurité des systèmes pour garantir la protection des données.
Base légale du traitement
La collecte et l’utilisation des données reposent sur votre consentement et l’intérêt légitime de l’entreprise.
Nous ne procédons au traitement qu’avec une justification reconnue (consentement, nécessité contractuelle ou protection d’intérêts légitimes). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Partage des données
Aucune donnée n’est cédée à des tiers hors obligations légales et sous-traitance technique certifiée.
- Partage avec prestataires techniques pour l’hébergement ou la maintenance, strictement encadré.
- Communication à la demande des autorités si la loi l’exige.
- Utilisation de solutions analytiques en conformité RGPD, données anonymisées sans identification directe.
Sécurité des données
Nous appliquons des mesures de sécurité robustes : cryptage, contrôles d’accès, audits réguliers et mise à jour des systèmes. Toute violation ou fuite de données déclenchera une procédure de notification conformément à la réglementation européenne.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement ou de portabilité sur vos données.
- Demander copie ou suppression de vos données personnelles.
- Corriger une donnée incorrecte ou demander la limitation du traitement.
- S’opposer à certains usages ou retirer votre consentement à tout moment.
- Introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez vos droits bafoués.
Cookies et traceurs
Nous utilisons des cookies techniques pour le bon fonctionnement du site et des cookies d’analyse statistique, sous réserve de votre consentement.
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Nous contacter
Pour toute question liée à vos droits ou au traitement de vos données personnelles, écrivez-nous ou appelez-nous.
Adresse email: content@velarorena.sbs
Téléphone: +33 (0)1 63 28 71 24
Adresse: 2 Rue du Beausset, 13001 Marseille France
Mises à jour de la politique
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les évolutions seront publiées ici et datées.
Dernière mise à jour: 6 avril 2026